Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre códigos de rastreamento, prazos de entrega, formas de pagamento e políticas de troca. Caso não encontre o que procura, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Entrega

O código de rastreamento, após a postagem, pode levar alguns dias para a primeira movimentação. Portanto, não se preocupe: ele será atualizado em breve.

Para rastrear o seu pedido, acesse o site de rastreamento dos Correios através do link https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php. Cole o seu código de rastreamento no campo indicado, digite o texto da imagem e clique na opção "Consultar" para acompanhar as movimentações do seu pedido.

O código de rastreamento será enviado por e-mail em até 3 dias úteis. Em caso de alta demanda ou feriados prolongados, o prazo pode ser estendido conforme necessário. Para qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp (62) 9 9956-6044 ou por e-mail: contato@compreonline97.com.

Se não encontrar o e-mail na caixa de entrada, verifique também a caixa de spam ou a lixeira.

Prazo de Envio

Nós possuímos vários fornecedores internacionais, portanto, o nosso prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis. No entanto, lembramos que esse prazo é apenas uma estimativa. Para mais detalhes, leia nossas políticas de envio e prazos.

Esse prazo é definido e controlado pelos Correios, de acordo com a sua localidade. Você poderá acompanhar todo o rastreamento do seu pedido, e estamos à disposição para ajudar em tudo o que precisar.

Formas de Pagamento

Trabalhamos com três opções de pagamento: PIX, Cartão de Crédito e Boleto Bancário.

Produto

Para garantir a exclusividade de ofertas e os melhores preços, nossos produtos são entregues diretamente de nossos armazéns. Nossos fornecedores realizam envios a partir da Ásia, Estados Unidos e Europa.

Antes de serem despachados, cada um dos nossos produtos passa por um controle de qualidade para que você o receba em perfeito estado.

Sim. Todos os produtos da nossa loja possuem garantia incondicional de 7 dias. Para mais detalhes, consulte a seção "Trocas e Devoluções" no rodapé do nosso site.

Ainda está com alguma dúvida?

contato@compreonline97.com

+55 (62) 9 9956-6044