Tributação Alfandegária e Correio

Todos os produtos adquiridos em nossa loja são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais. Dependendo das regulamentações alfandegárias do seu país, sua compra poderá estar sujeita à cobrança de impostos e taxas, incluindo, mas não se limitando a, impostos de importação, tributos locais ou tarifas de manuseio postal. Essas cobranças são de responsabilidade do comprador e não estão incluídas no valor total do pedido.

Recomendamos que você verifique as políticas de importação da sua localidade antes de finalizar a compra para evitar surpresas. Nosso time de atendimento está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o processo de envio e recebimento.

O prazo de entrega estimado considera os procedimentos alfandegários, mas atrasos podem ocorrer dependendo do tempo de liberação na alfândega do seu país. Caso alguma taxa seja exigida, a transportadora ou os Correios entrarão em contato diretamente para informar sobre o processo de liberação e pagamento.

Se o seu produto for taxado, entre em contato conosco para que possamos auxiliar e tentar minimizar a cobrança do imposto.

Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitá-la, o pagamento será de responsabilidade do consumidor final.

Solicitamos que acompanhe o status da entrega através do site de rastreamento dos Correios: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php. Assim que liberado, solicitaremos prioridade no processo. Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.